POAS Mantenimiento S.L., ha sido desde su fundación en 1.992, una compañía innovadora, capaz de realizar proyectos

a la medida de las necesidades del cliente y de la disponibilidad económica para realizarlos.

 

En la práctica, la forma de hacer de Poas, ha resultado en estándares de hecho, que posteriormente han sido adoptados por el resto de compañías concurrentes en el mercado.

 

Temas como el tratamiento de Tpv´s con enfoque “logístico”, el manejo de redes de terceros como sucedió en el lanzamiento de

la televisión satélite en España ó la aplicación de sofisticados sistemas automáticos de gestión de ordenes de trabajo, han permitido reducciones considerables del precio por servicio, redundando en mejores precios para el cliente y crecimiento del mercado para el proveedor.

 

Es constante nuestra lucha por ser más y más competitivos, adaptándonos a lo que el cliente puede pagar por un servicio y generando una solución de compromiso que satisfaga a ambas partes.

 

No existe un estándar de oferta en Poas, tenemos relaciones con clientes en donde simplemente prestamos soporte técnico, casos en los que solo realizamos servicios de laboratorio, otros en los que prestamos servicio de campo en colaboración con otros departamentos de la empresa contratante y muchos en los que somos la empresa global de servicios, llegando a suministrar el hardware requerido para posteriormente hacernos cargo de la garantía total de dichos productos.

 

En cada caso se crea un S.L.A., que regirá las relaciones contractuales con sus bonificaciones y penalizaciones correspondientes.